Primo Soccorso nel Settore Logistica: Magazzini e Trasporti

Il settore della logistica presenta rischi specifici e significativi legati alla movimentazione delle merci, all'utilizzo intensivo di carrelli elevatori e transpallet, ai ritmi di lavoro spesso serrati e alla presenza di grandi strutture di stoccaggio con scaffalature alte. Gli addetti al primo soccorso nei magazzini e nei centri di distribuzione devono essere preparati a gestire traumi da investimento, cadute di carichi, infortuni muscolo-scheletrici da movimentazione e malori da sforzo fisico.

I rischi principali nei magazzini e nei centri logistici sono molteplici e alcuni potenzialmente molto gravi. L'investimento da carrelli elevatori e transpallet elettrici rappresenta una delle emergenze più serie: questi mezzi si muovono silenziosamente e rapidamente, e un impatto con un pedone può causare traumi gravissimi. La caduta di merci e materiali dagli scaffali, per cedimento delle strutture, errore di impilamento o urto accidentale, può causare schiacciamenti con conseguenze anche fatali. Gli scivolamenti e le cadute su pavimentazioni rese scivolose da acqua, olio o residui di imballaggio sono frequenti. I traumi muscolo-scheletrici da movimentazione manuale di carichi pesanti o ripetitivi (lombalgie acute, strappi muscolari, ernie) rappresentano la patologia professionale più diffusa nel settore. I malori da sforzo fisico intenso, specialmente nei magazzini non climatizzati durante i periodi caldi, possono evolvere in emergenze cardiovascolari. Per i trasportatori, gli incidenti stradali durante le consegne aggiungono un ulteriore livello di rischio.

La classificazione delle aziende logistiche ai fini del primo soccorso dipende dalle dimensioni e dalle caratteristiche specifiche dell'attività. I grandi centri di distribuzione con decine o centinaia di dipendenti rientrano tipicamente nel Gruppo B per numero di addetti. Le aziende di trasporto e logistica con rischi particolari (movimentazione di sostanze pericolose, celle frigorifere, ambienti confinati) possono rientrare nel Gruppo A. Le piccole attività di magazzinaggio con meno di 3 dipendenti rientrano nel Gruppo C.

Gli addetti al primo soccorso nel settore logistico devono essere preparati ad alcune emergenze caratteristiche. La gestione di traumi da investimento o schiacciamento da carrello elevatore richiede competenze sull'immobilizzazione del traumatizzato e sulla gestione dello shock. La gestione delle cadute dall'alto (da scaffalature, da scale, da rampe di carico) con possibile trauma cranico o spinale richiede estrema cautela nella movimentazione. Il trattamento delle lesioni muscolo-scheletriche acute come lombalgie e strappi richiede conoscenze sull'immobilizzazione e sulla gestione del dolore. Il riconoscimento dei malori cardiaci e la capacità di eseguire la RCP e utilizzare il DAE sono essenziali in ambienti dove lo sforzo fisico è intenso.

La distribuzione dei presidi di primo soccorso nei grandi magazzini merita particolare attenzione data l'estensione delle superfici. Non è sufficiente un'unica cassetta centralizzata: è opportuno prevedere postazioni multiple distribuite strategicamente, in modo che da qualsiasi punto del magazzino sia possibile raggiungere una cassetta in tempi rapidi. Nei magazzini multi-piano, ogni livello dovrebbe avere i propri presidi. Sui carrelli elevatori è consigliabile tenere un kit di primo soccorso portatile.

Le esercitazioni periodiche nel settore logistico sono particolarmente importanti per testare i tempi di risposta in strutture di grandi dimensioni, la capacità di comunicazione tra reparti distanti, il coordinamento con i servizi di emergenza esterni per l'accesso in strutture complesse con percorsi interni lunghi.

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