Primo Soccorso nel Settore Sanitario: Operatori OSS e Infermieri

Anche il settore sanitario richiede specifica formazione di primo soccorso aziendale per il personale non direttamente sanitario che opera nelle strutture: operatori socio-sanitari (OSS), ausiliari, personale delle pulizie, addetti amministrativi, portieri, manutentori. Queste figure, pur lavorando in ambienti dove è presente personale medico e infermieristico, possono trovarsi a dover gestire emergenze che coinvolgono sia i pazienti che i colleghi, soprattutto nelle aree non strettamente assistenziali o negli orari con minor presidio sanitario.

Le strutture sanitarie presentano rischi peculiari e specifici che si aggiungono a quelli comuni di qualsiasi ambiente di lavoro. L'esposizione a agenti biologici rappresenta il rischio più caratterizzante: le punture accidentali con aghi o taglienti contaminati (needlestick injury) possono esporre a infezioni gravi come HIV, epatite B e C, e richiedono procedure immediate di profilassi post-esposizione. Il contatto con pazienti affetti da malattie infettive trasmissibili richiede precauzioni specifiche anche durante le manovre di primo soccorso. La movimentazione di pazienti non autosufficienti espone a rischi muscolo-scheletrici significativi, soprattutto per OSS e ausiliari. Lo stress lavoro-correlato, particolarmente elevato nel settore sanitario, può manifestarsi con crisi di ansia, burn-out e patologie psicosomatiche. Le aggressioni verbali e fisiche da parte di pazienti o familiari sono purtroppo frequenti, specialmente nei pronto soccorso, nei servizi psichiatrici e nelle strutture per anziani.

La formazione specifica per gli addetti al primo soccorso nelle strutture sanitarie deve includere aspetti peculiari. La gestione delle emergenze con pazienti infettivi richiede conoscenza delle precauzioni universali e dell'uso dei dispositivi di protezione individuale anche durante le manovre salvavita. Il protocollo post-esposizione percutanea (puntura d'ago) deve essere noto a tutti: lavaggio immediato, non spremersi, segnalazione al medico competente, profilassi entro poche ore per essere efficace. La gestione delle emergenze in pazienti portatori di dispositivi medici (sonde, cateteri, tracheostomie, pacemaker) richiede attenzioni particolari per non causare danni secondari.

La collaborazione con il personale sanitario presente in struttura è un aspetto distintivo del primo soccorso nelle strutture sanitarie. A differenza di altri settori dove l'addetto al primo soccorso deve gestire autonomamente l'emergenza fino all'arrivo del 118, nelle strutture sanitarie è spesso possibile allertare rapidamente medici e infermieri presenti nel reparto o nella struttura. Tuttavia, l'addetto deve essere comunque autonomamente in grado di iniziare le manovre salvavita, perché il personale sanitario potrebbe non essere immediatamente disponibile o l'emergenza potrebbe verificarsi in aree non assistenziali (uffici amministrativi, magazzini, parcheggi).

Gli aspetti normativi per il primo soccorso nelle strutture sanitarie sono gli stessi previsti per qualsiasi altro settore: il datore di lavoro (direttore generale, amministratore) deve designare gli addetti e garantirne la formazione secondo il DM 388/03. La presenza di personale sanitario non esime dall'obbligo di formare specificamente gli addetti designati. Le strutture sanitarie rientrano tipicamente nel Gruppo B per numero di dipendenti, ma alcune strutture con rischi specifici (sale operatorie, laboratori di analisi, radiologia interventistica) potrebbero essere classificate nel Gruppo A.

Lavori in una struttura sanitaria come OSS, ausiliario o personale amministrativo? Corsoprimosoccorso.com offre corsi di primo soccorso specifici per il settore sanitario: gestione delle emergenze con rischio biologico, protocolli post-esposizione, emergenze con pazienti fragili. Contattaci per organizzare la formazione nella tua struttura.